Дата публикации: «1» июня 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия участия физических лиц в программе лояльности «Пури Клаб».
Организатором программы лояльности является Общество с ограниченной ответственностью «Пури Гули», ИНН 7802974184, ОГРН 1267800036448, юридический адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Сенной округ, ул. Ефимова, д. 2 литера А, далее — «Организатор».
Физическое лицо, присоединившееся к программе лояльности «Пури Клаб», далее именуется «Участник».
Программа лояльности «Пури Клаб» является маркетинговым мероприятием, направленным на повышение лояльности гостей кафе «Пури Гули».
Программа не является лотереей, азартной игрой, публичным конкурсом, финансовой услугой, банковским продуктом или способом привлечения денежных средств.
Участие в программе является добровольным и безвозмездным.
Программа действует в следующих кафе «Пури Гули»:
г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 32–34, помещение 37-Н;
г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 2, литера А.
Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на сайте по адресу: https://puriguli.ru/legal/puri-club-offer.
Акцептом настоящей Оферты является добровольное предоставление Участником сотруднику кафе сведений, необходимых для регистрации в программе лояльности.
Для регистрации Участник сообщает сотруднику кафе номер телефона, фамилию, имя, отчество и дату рождения.
С момента предоставления указанных данных и внесения их в систему учёта Участник считается присоединившимся к программе лояльности и согласившимся с условиями настоящей Оферты.
Перед регистрацией сотрудник кафе задаёт Участнику отдельные вопросы о согласии на участие в программе лояльности и о согласии на получение рекламных и информационных SMS-сообщений.
Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно и не является обязательным условием участия в программе лояльности.
Программа лояльности — маркетинговая программа «Пури Клаб», предусматривающая начисление и использование бонусных баллов при совершении покупок в кафе «Пури Гули».
Бонусные баллы — условные маркетинговые единицы, предоставляющие Участнику право на получение скидки при последующих покупках в рамках программы лояльности.
Бонусный счёт — запись в информационной системе Организатора, содержащая сведения о начисленных, использованных и аннулированных бонусных баллах Участника.
Идентификатор Участника — номер телефона Участника, используемый для его идентификации в программе лояльности.
Уровень Участника — статус Участника в программе лояльности, определяющий размер начисления бонусных баллов.
Участником программы может быть физическое лицо, достигшее возраста 18 лет.
Один номер телефона может быть привязан только к одному Участнику программы.
Участник обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения при регистрации и использовании программы.
Организатор не обязан проверять достоверность предоставленных Участником сведений и исходит из того, что они предоставлены самим Участником добровольно и являются актуальными.
Организатор вправе отказать в регистрации, приостановить участие или аннулировать участие в программе при выявлении недостоверных данных, злоупотреблений или нарушений условий настоящей Оферты.
В программе лояльности действуют следующие уровни Участников:
«Пури Классик» — от 0 рублей накопленной суммы покупок — начисление 3% бонусными баллами;
«Пури Сытная» — от 3 000 рублей накопленной суммы покупок — начисление 5% бонусными баллами;
«Пури Сладкая» — от 7 500 рублей накопленной суммы покупок — начисление 7% бонусными баллами;
«Пури Сырная» — от 10 000 рублей накопленной суммы покупок — начисление 10% бонусными баллами.
Накопленная сумма покупок рассчитывается за весь период участия Участника в программе лояльности.
При расчёте уровня учитываются только фактически оплаченные денежными средствами заказы, без учёта сумм, оплаченных бонусными баллами, возвратов, отменённых операций и ошибочных начислений.
Уровень Участника повышается автоматически после достижения соответствующего порога накопленной суммы покупок.
Уровень Участника не понижается, за исключением случаев технической ошибки, злоупотребления, отмены операций, возврата денежных средств или иных обстоятельств, влияющих на корректность расчёта уровня.
При регистрации в программе лояльности Участнику начисляется 100 приветственных бонусных баллов.
Приветственные бонусные баллы становятся доступными к использованию со следующей покупки после регистрации.
Начисление бонусных баллов осуществляется при совершении покупки в кафе «Пури Гули» при условии идентификации Участника по номеру телефона до момента закрытия кассового чека.
Если Участник не сообщил номер телефона до завершения расчёта и формирования кассового чека, бонусные баллы за такую покупку не начисляются.
Последующее начисление бонусных баллов после закрытия кассового чека, в том числе по предъявлению чека или иных подтверждений покупки, не производится.
Бонусные баллы начисляются только на сумму, фактически оплаченную денежными средствами.
На сумму заказа, оплаченную бонусными баллами, новые бонусные баллы не начисляются.
При возврате заказа или его части бонусные баллы, начисленные за соответствующую покупку, подлежат аннулированию.
Один бонусный балл равен одному рублю скидки.
Бонусные баллы могут быть использованы для оплаты до 100% стоимости заказа, если иное не установлено условиями отдельных акций, специальных предложений или техническими ограничениями.
Для списания бонусных баллов Участник должен сообщить сотруднику кафе номер телефона до момента закрытия кассового чека.
Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства, не возвращаются наличными или безналичными денежными средствами, не передаются третьим лицам и не являются объектом гражданского оборота.
Организатор вправе ограничивать использование бонусных баллов на отдельные товары, категории товаров, специальные предложения, акции, комбо-наборы и иные предложения.
Бонусные баллы действуют бессрочно, если иное не установлено условиями конкретной акции или специального предложения.
Акционные бонусные баллы могут иметь ограниченный срок действия.
Срок действия и условия использования акционных бонусных баллов доводятся до сведения Участников отдельно.
Бонусные баллы являются условной маркетинговой единицей, используемой исключительно в рамках программы лояльности «Пури Клаб».
Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой, имущественным правом или иным объектом гражданских прав.
Организатор вправе в одностороннем порядке начислять дополнительные бонусные баллы, корректировать количество бонусных баллов на счёте Участника, а также полностью или частично аннулировать бонусные баллы.
Основаниями для корректировки или аннулирования бонусных баллов могут являться технические ошибки, ошибки персонала, ошибки программного обеспечения, сбои информационных систем, возвраты, отмены операций, ошибочное начисление бонусов, выявление злоупотреблений программой лояльности, недобросовестные действия Участника либо иные обстоятельства, влияющие на корректность бонусного учёта.
Организатор вправе начислять дополнительные бонусные баллы отдельным Участникам в рамках маркетинговых мероприятий, акций, специальных предложений, программ поощрения или без объяснения причин такого начисления.
Решения Организатора о начислении, списании, корректировке или аннулировании бонусных баллов являются окончательными и не влекут возникновения у Участника права требования денежной компенсации.
Участнику запрещается регистрировать несколько бонусных счетов, использовать чужие номера телефонов, передавать свой бонусный счёт третьим лицам, совершать действия, направленные на неправомерное получение бонусных баллов, а также иным образом злоупотреблять программой лояльности.
При выявлении нарушений Организатор вправе отказать в начислении или списании бонусных баллов, аннулировать начисленные бонусные баллы, ограничить участие Участника в программе или прекратить его участие в программе лояльности.
Организатор вправе временно приостановить работу программы лояльности при проведении технических работ, сбоях информационных систем, обновлении программного обеспечения или по иным причинам.
Учёт Участников, бонусных счетов, начислений, списаний и уровней программы осуществляется с использованием CRM-системы Restik.
Данные в CRM-системе используются Организатором исключительно для обеспечения работы программы лояльности, учёта бонусных баллов, идентификации Участников и анализа потребительской активности.
В рамках программы лояльности Организатор обрабатывает фамилию, имя, отчество, номер телефона, дату рождения, сведения о покупках, начислении, списании и остатке бонусных баллов.
Обработка персональных данных осуществляется в целях регистрации и участия в программе лояльности, идентификации Участника, начисления, учёта и списания бонусных баллов, ведения внутреннего учёта, анализа потребительской активности и улучшения качества обслуживания.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Подробные условия обработки персональных данных в рамках программы лояльности размещаются в отдельной Политике обработки персональных данных программы лояльности.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: puriguli@yandex.ru.
Организатор может направлять Участнику информационные и рекламные SMS-сообщения только при наличии отдельного согласия Участника на получение таких сообщений.
Согласие на получение рекламных и информационных сообщений не является обязательным условием участия в программе лояльности.
Участник вправе отказаться от получения SMS-сообщений в порядке, указанном в соответствующем согласии или сообщении Организатора.
Участник самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность номера телефона, используемого для идентификации в программе лояльности.
Организатор не несёт ответственности за использование бонусных баллов третьими лицами, если такое использование стало возможным вследствие передачи Участником своего номера телефона или иных данных третьим лицам.
Организатор не несёт ответственности за невозможность использования программы лояльности по причинам, не зависящим от Организатора, включая технические сбои, перебои связи, сбои CRM-системы, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.
Перенос бонусных баллов на другой номер телефона осуществляется только по решению Организатора и не является обязанностью Организатора.
Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия программы лояльности, включая правила начисления, использования, корректировки и аннулирования бонусных баллов, размеры начисления, уровни программы, пороги уровней, перечень кафе-участников и иные условия.
Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Продолжение участия в программе после изменения условий означает согласие Участника с новой редакцией Оферты.
Претензии, связанные с начислением, списанием, корректировкой или аннулированием бонусных баллов, принимаются в течение 14 календарных дней с даты соответствующей операции.
По истечении указанного срока операция считается подтверждённой Участником.
Претензии направляются по адресу электронной почты: puriguli@yandex.ru.
Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Программа лояльности действует бессрочно.
Организатор вправе прекратить действие программы лояльности в любое время.
При прекращении программы Организатор вправе аннулировать все бонусные баллы без выплаты денежной или иной компенсации Участникам.
Информация о прекращении программы размещается на сайте или доводится до сведения Участников иным доступным способом.
Политика обработки персональных данных участников программы лояльности «Пури Клаб» размещена по адресу: https://puriguli.ru/legal/puri-club-personal.
Согласие на обработку персональных данных участников программы лояльности «Пури Клаб» размещено по адресу: https://puriguli.ru/legal/puri-club-consent.
Согласие на получение рекламных и информационных SMS-сообщений в рамках программы лояльности «Пури Клаб» размещено по адресу: https://puriguli.ru/legal/puri-club-promo.
Организатор: Общество с ограниченной ответственностью «Пури Гули».
Сокращённое наименование: ООО «Пури Гули».
ИНН: 7802974184.
ОГРН: 1267800036448.
Юридический адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Сенной округ, ул. Ефимова, д. 2 литера А.
Адрес электронной почты: puriguli@yandex.ru.
Сайт: https://puriguli.ru.
Настоящая Оферта действует бессрочно до её отмены или замены новой редакцией.
Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно доступна по адресу: https://puriguli.ru/legal/puri-club-offer.